📜 Điều Khoản & Điều Kiện 63win

Để sử dụng dịch vụ của 63win, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân chính xác. Tài khoản là tài sản cá nhân và không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho 63win về việc tài khoản bị truy cập trái phép.
• 63win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hành vi bất thường đáng ngờ.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý tài khoản theo chính sách hiện hành.

63win hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, VietinBank, TPBank, Sacombank.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: ₫50.000. Số tiền nạp tối đa mỗi lần: ₫20.000.000.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Yêu cầu rút tiền phải được xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đăng ký tài khoản 63win. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• 63win không chịu phí giao dịch cho người dùng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Tất cả các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại 63win đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới: lên đến ₫5.000.000, áp dụng điều kiện vòng cược x20 trên tổng số tiền thưởng nhận được.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt hoặc rút ra trực tiếp — chỉ có thể sử dụng để đặt cược trên nền tảng.
• 63win có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản trùng lặp, hoặc các hình thức gian lận khác.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một (01) lần thưởng chào mừng trong suốt thời gian là thành viên 63win. Việc đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• 63win có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Mọi giao dịch cá cược được đặt thành công và xác nhận bởi hệ thống 63win đều có tính ràng buộc. Người dùng không được hủy hoặc sửa đổi cược sau khi đã xác nhận.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao. Mọi kết quả là cuối cùng và không thể kháng cáo.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 63win có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Đối với cá cược thể thao: nếu sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành trong thời gian quy định, 63win sẽ áp dụng chính sách hoàn trả tiền cược theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho mỗi trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. 63win có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng tài khoản tùy theo lịch sử cá cược và chính sách quản lý rủi ro.

63win áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hành vi gian lận, thao túng và lạm dụng hệ thống. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 63win để trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để tạo ra số dư bất hợp lệ. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 63win nếu phát hiện lỗi.
• Sử dụng nền tảng 63win cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chargeback giao dịch đã thực hiện thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử mà không có sự đồng ý của 63win.

Hậu quả của vi phạm: 63win có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, hủy mọi tiền thưởng và theo đuổi các biện pháp pháp lý phù hợp.

63win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và AES-256. Chi tiết về việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

• Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• 63win có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp hoặc trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected].

Dịch vụ của 63win được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi hoặc không an toàn.

• 63win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 63win đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
• 63win không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính — người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về kết quả tài chính của mình.

63win cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ cho người dùng, bao gồm giới hạn nạp tiền, tính năng time-out và tự loại trừ vĩnh viễn.

• Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 63win để kích hoạt các công cụ tự bảo vệ.
• Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy đặt giới hạn và chỉ chơi bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
• Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 63win sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

• Trước khi khởi kiện, người dùng có nghĩa vụ thông báo bằng văn bản cho 63win và cho phép tối thiểu 30 ngày để giải quyết thỏa thuận.
• Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email: [email protected] trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được chấp nhận.
• 63win cam kết phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý đầy đủ.

• 63win có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiê m trọng Điều khoản & Điều kiện.
• Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 63win có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và từ chối các yêu cầu rút tiền liên quan đến hành vi gian lận.
• Số dư tiền thật hợp lệ (không liên quan đến gian lận) sẽ được hoàn trả cho người dùng sau khi hoàn tất quá trình xác minh, trong vòng tối đa 14 ngày làm việc.